Calidad
en Servicios Sociales Especializados.
Autoría: Mª V. Ochando Ramírez
Dirección: A.R. Ortega Martínez y A. Mª Rucabado Sala.
Departamento de Psicología, Universidad de Jaén,
2016
...se centra en la Calidad en los Servicios Sociales Especializados
en Andalucía. La investigación analiza las dificultades y limitaciones de
aplicación de la gestión de la calidad en la Administración
pública, y en concreto en el contexto de los Servicios Sociales Especializados
de Andalucía. Estudia los atributos de calidad de Servicios Sociales
Especializados que denotan calidad desde la perspectivas de usuarios,
profesionales y responsables técnicos a partir de la evaluación de calidad de
un servicio de acogimiento familiar con una metodología que combina elementos
cualitativos y cuantitativos.